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1. Objectif de cette politique de confidentialité
L.R.D.G. (ci-après « nous » ou « notre ») utilise www.lrdgonline.com (ci-après « site »). Le but de cette page est de vous informer de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles fournies par les utilisateurs du Site. Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble du site et à tous les produits et services que nous proposons.
2. Lois applicables
Cette politique est conforme aux lois édictées dans la Loi modernisant les dispositions législatives sur la protection des renseignements personnels (ci-après appelée Loi 25). Pour les résidents canadiens, la loi 25 régit les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le Site.
3. Consentement
En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité. Vous consentez également à la collecte, à l’utilisation et à la conservation des informations conformément à cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. En poursuivant votre utilisation du site après la publication des modifications apportées à cette politique, vous serez réputé avoir accepté ces modifications. Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer le service client, traiter les transactions et améliorer le site. Nous ne collecterons aucune donnée supplémentaire sans vous en informer au préalable.
4. Collecte et utilisation des informations
Lorsque vous utilisez notre site, il peut vous être demandé de nous fournir des informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone (collectivement, « Informations personnelles »). Ces informations personnelles peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Le Site peut être visité de manière anonyme.
5. Journal de données
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6. Communications
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7. Divulgation d’informations à des tiers
Nous ne vendrons, n’échangerons, ni ne transférerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans le but exprès de fournir le produit ou le service que vous avez demandé. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
8. Opérations commerciales
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs impliquant L.R.D.G., vos informations personnelles pourront être transférées. Nous vous informerons à l’avance d’un tel transfert de vos informations personnelles et de toute adoption d’une nouvelle politique de confidentialité, le cas échéant.
9. Divulgation lorsque la loi l’exige
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10. Durée de conservation des données personnelles
Les informations personnelles ne sont pas stockées ou conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées.
11. Mesures de sécurité
Nous avons mis en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à des informations sur notre site. Nous utilisons un serveur sécurisé pour garantir la confidentialité de vos informations. Les informations de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et sont ensuite cryptées dans la base de données des fournisseurs de passerelles de paiement. Seules les personnes autorisées disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes peuvent y accéder et sont tenues de maintenir la confidentialité des informations. Nous ne stockons pas vos informations personnelles, comme les cartes de crédit ou autres informations financières sur nos serveurs une fois la transaction terminée. La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Bien qu’aucune méthode de transmission Internet ou de stockage électronique ne soit jamais sécurisée à 100 % et que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées et commercialement acceptées pour protéger vos informations personnelles.
12. Liens vers d’autres sites
Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas sous notre contrôle. Lorsque vous cliquez sur des liens qui vous redirigent vers des sites tiers, nous vous recommandons fortement de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. L.R.D.G. ne peut garantir ou contrôler le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’est donc pas responsable de ces aspects des sites ou services tiers.
13. Protection des mineurs
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14. Vos droits en tant qu’utilisateur
Vous avez le droit d’accéder à tout moment aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à la collecte de vos données à tout moment, dans la mesure où cela est considéré comme acceptable et à condition de nous donner un préavis raisonnable.
15. Modification, suppression ou contestation des données collectées
Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité par courriel à miki.harrar@lrdgonline.com.
16. Politique de confidentialité en ligne uniquement
Cette politique de confidentialité en ligne concerne uniquement les informations collectées sur notre site et ne s’étend pas aux informations collectées en dehors de notre plateforme en ligne.
17. Modifications de cette politique de confidentialité
L.R.D.G. se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera annoncé en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement cette politique de confidentialité pour connaître les modifications.
18. Politique de témoins
Les témoins sont de petits fichiers contenant des quantités limitées de données. Ils peuvent inclure un identifiant unique et anonyme. Les sites Web envoient des témoins à votre navigateur, qui les stocke sur le disque dur de votre ordinateur. Les témoins ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les témoins vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le témoin.
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19. Do Not Track (DNT)
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20. Conditions générales
Nous vous encourageons à visiter notre section Conditions générales, où vous trouverez des informations sur l’utilisation du site, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité applicables.
21. Contactez-nous
Veuillez nous contacter par courrier si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité. Nous sommes joignables au 1407, rue Saint-Alexandre, bureau 300, Montréal, Québec, H3A 2G3. L.R.D.G. a nommé Miki Harrar au poste de responsable de la protection de la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations urgentes, vous pouvez le contacter en utilisant les coordonnées suivantes : Miki Harrar, responsable de la protection de la vie privée, (514) 989-1669, miki.harrar@lrdgonline.com.
Dernière mise à jour de ce document : 6 mars 2024